Az itSMF Magyarország 11. Konferencia előadásanyagai 2015

Az itSMF Magyarország 2015 március 27-én tartott konferenciáján a regisztrált 96 főből 76 fő vett részt, 25 fizető és 51 ingyenes regisztrációval. A résztvevők véleményének (54 leadott  értékelőlap)  összegzése szerint a konferencia szakmai színvonala az előzetes elvárásokhoz viszonyítva 95%-os volt. Az alábbiakban közzétesszük a konferencia előadásainak anyagát.

A konferenciát kiállítóként az alábbi cégek támogatták:  T-Systems, GlideVision

A konferenciát támogató fizetős szervezetek:

Budapest Bank Zrt, D-Vision Kft, GPIT Informatikai Szolgáltató Kft, HUMANsoft Kft,

kancellarhu Zrt ,KBC Group Magyarországi Fióktelepe, KPMG Global Services Hungary Kft,

Lagermax Autótranszport Kft, LCGL Szolgáltató Bt, MTC Consulting 2005 Kft,

MVMI Informatika Zrt, Navigator Informatika Zrt, NET'54 Üzleti Kommunikáció Kft,

OTP Bank NyRT, Remedy Consulting Kft, Sonrisa Kft.

Értékelés
A konferencia előadásainak és előadóinak "szolgáltatási szintjét" (a közzétett tapasztalatok mennyire használhatók, az üzenetek mennyire jól, érthetően mentek át) az "ügyfél", azaz a konferencia résztvevői által kitöltött kérdőívek segítségével mértük. Ezeket a mért értékeket azért tesszük közzé, hogy az előadók és jövendő előadók javítani tudják előadásaik tartalmi és információátviteli mutatóit. Ezek a visszajelzések azt mutatják, hogy a résztvevők hasznosnak ítélték az elhangzott előadásokat.
Az 5 beérkezett kérdőív értékelése alapján a 75% fölötti értéket elért előadások / előadók sorrendje:

Az odavezető út - Hova tart az ITSMF világ Rejtő Barna, T-Systems Magyarország	Letölthető felvétel
Bi-modal, ITSM vs. Lean Start Up Milan Glavaski, GE Global Operetions Europe	Letölthető felvétel
IT-szolgáltatások migrációja a felhőbe Kósa Barna, GlideVision	Letölthető felvétel
Az elveszett értelem helyreállítása. Multikulturalitás hatékonyan, azaz ITIL mint közös nevező. Elmélet a gyakorlatban Csajtai Kornél,Gábriel Zoltán	Letölthető felvétel
Managed Services – a szolgáltatás tervezés fókuszában Kovács Attila, T-Systems Magyarország	Letölthető felvétel
Számolunk, beszámolunk, elszámolunk... Szabó Zsófia, MVMI	Letölthető felvétel
Kanban for Service Management Robert Falkowitz	Letölthető felvétel
Személyes élmények az ITIL bevezetésével avagy "csináld-magad indulócsomag" "Fehér Péter - Tóth Lajos, Budapesti Corvinus Egyetem	Letölthető felvétel
A FOLYAMATTUDATOSSÁG MEGJELENÉSÉNEK LÉPÉSEI - ITIL alapú IT folyamatrendszer kialakítása Rózsa András - Varga Krisztián, Budapesti Corvinus Egyetem	Letölthető felvétel