itsmf
Főoldal | Honlaptérkép | Jelszóemlékeztető
 it Service Management Forum   informatikai szolgáltatásmenedzsment mezo_l  informatika
 ITIL  IT
sp
sp főoldal  fórum  egyesület sp
az itSMF-ről menu_sep Tudásbázis menu_sep Hírek menu_sep Események menu_sep Könyvek, publikációk menu_sep Képzések menu_sep Kapcsolat
sp
sp

Dokumentációk

tittle_sep
Amit az ITIL®-ről írnak
Letölthető dokumentációk:
ITIL® - az informatikaszolgáltatás módszertana: készült 2002 decemberében, KFKI-ban

Vezetői összefoglaló
Méret: 67 KB

Az ITIL módszertan áttekintése
Méret: 287 KB

Módszertani összefoglaló
Méret: 370 KB

Előkészítés: ötlettől a szerződésig
Méret: 370 KB

Esettanulmányok
Méret: 380 KB

Fejlesztés és felülvizsgálat
Méret: 1,8 MB



Service Talk

A kéthavonta megjelenő folyóirat példányait PDF formában 2003 decemberi számtól kezdve rövidesen a tagság részére letölthetővé tesszük.

Service Talk - the journal of the it Service Management Forum

6-Service_Talk_2004-10 october.pdf

Service Talk (2004.08)
Méret: 1,4 MB

Service Talk (2004.06)
Méret: 2,1 MB

Service Talk (2004.04)
Méret: 1,4 MB

Service Talk (2004.02)
Méret: 1,5 MB

Service Talk (2003.12)
Méret: 1,7 MB

Tananyag
sp box_linexy sp
sp
 előadás
footer_l  előadásanyag
 konferencia
 jelentkezés sp